中国农业发展银行樟树市支行坚持以客户为中心,紧贴客户金融服务需求,积极履行社会责任,不断提升客户服务
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中国农业发展银行樟树市支行坚持以客户为中心,紧贴客户金融服务需求,积极履行社会责任,不断提升客户服务水平,全力为客户提供高效的服务保障。
坚持开展宣传教育。该行在营业厅堂内外部同步开展防范电信网络诈骗知识宣传活动。在厅堂内,充分运用门楣LED滚动屏、宣传栏海报、柜台折页等对防范电信网络诈骗相关知识进行全方位的宣传普及,不断提高公众防范意识。走出厅堂,该行持续开展社区宣传活动,通过进社区、发放宣传折页等方式,切实提高群众风险防范能力。
坚持金融服务上门送到家。一方面,该行客户经理走企业、进社区,对客户企业提供金融知识讲解、账户业务、信贷产品介绍等;另一方面,深入了解企业日常经营方面的金融需求,为企业发展融资融智,切实助力实体经济发展。
坚持贯彻落实优惠政策。该行积极宣传面对小微企业的优惠政策,不断创新优化信贷办理模式,切实为其提供高效便捷的金融服务。